一部手机游云南app是一款提供更优质旅游服务的综合旅游平台。游云南app可以为广大用户提供云南旅游景点全程智能讲解,一部手机游云南app还能随时搜索周边的美食、厕所等,非常方便!
“一部手机游云南”是云南省最权威、最全面、最方便的统一的智慧旅游大数据平台。通过APP、微信小程序和微信公众号就能一键进入,可以说是非常方便了。换句话说,游客只要在4G网络全覆盖的云南省域内,就能够在游前、游中、游后,通过一部手机完成吃、住、行、游、购、娱、养等全方位智能服务。
“一部手机游云南” 由腾讯打造,汇集技术大咖倾力完成,‘一部手机游云南’所有的功能,就是为了让前来云南的游客感受到旅游的自由自在,政府提供的服务无处不在。
为游客带来快捷服务
据了解,“一部手机游云南”已覆盖昆明石林风景名胜区、昆明世博园景区、云南民族村、大理崇圣寺三塔文化旅游区、大理古城、丽江古城、丽江玉龙雪山景区等云南多个热门景点。
云南世博旅游景区投资管理有限公司景观工程部经理张鑫介绍,今年年初,世博园作为“一部手机游云南”10家试点单位之一,围绕门禁系统、景区直播、智慧厕所等方面开展工作。1月25日,世博园做了内部测试,游客线上购票,只需刷身份证、二维码,即可扫码入园。同时,景区的智慧厕所已经改造完成,游客可通过手机实时了解周围厕所的使用情况。
景区直播
游客在出发前,可以通过平台上的“景区直播”,提前了解景区的相关信息,以便确定出行计划。
景点天气
就算足不出户也能感受云南美景。云南最美的风景都将通过短视频、慢直播的方式推送到用户的客户端,还可以随时了解景点天气情况。
刷脸看景
决定好目的地后,游客可通过在线支付,线下不需纸质门票,刷脸即可进入各个景点,方便游客快捷入园。
语音导览
在游玩中,游客可以根据“语音导览”了解景区里的人文、地理等方面的知识,好似一位贴身导游。
智慧厕所
平台设置了“智慧厕所”,点击一下就可以找到离游客最近的厕所,以及厕所坑位的使用情况。
线上购物
建立了诚信商户入驻、诚信码推广、统一交易结算平台、诚信商户的评级机制,游客只要看到心仪的云南特产,就能在APP上下单购买。
一键投诉
用户通过平台可以便捷地在线投诉。不论哪级页面,页面下都有一个红色按钮“投诉”。基于网格化管理,一旦发生投诉,距离投诉用户最近的投诉第一责任人将最先接到通知,并第一时间赶到现场。
提升吃住行游娱购体验,让游客旅游自由自在
“一部手机游云南”依托“互联网+旅游服务”,通过游云南App、微信公众号和微信小程序,全面覆盖游客在云南的游前、游中、游后的各项需求,满足和提升游客吃住行游娱购的需求和体验,并通过诚信体系、投诉平台的建设,让游客全流程省心、安心、放心。
在旅游前,游客可通过VR看云南、全景直播等平台功能提前熟悉景点情况,提前智能规划好旅游线路。同时,智能客服还围绕精品线路为游客提供一站式咨询服务。
在旅游中,游客可通过扫码、人脸识别直接入住酒店。游览时,平台将为游客推送最准确的目的地线路及导航服务,游客不仅可以通过扫码乘坐公交和景区直通车,进景区时还可通过扫二维码实现30秒购票,并通过人脸识别系统进入景区,实现1秒钟“刷脸”入园,告别之前排队拥挤、购票难、等待时间长的状况。同时,游客可以通过小程序享受智能查找停车位、找厕所、智能语音讲解等服务。在看到喜欢的特产时,也能直接扫码支付并通过手机快递回家,平台对游客所购买的商品全面承诺质量保障及投诉处理。游客在旅行过程中遇到任何问题,还能通过手机平台及时向政府相关部门寻求帮助。